+ - ×

Расходы на отпуск


Сколько Вы готовы потратить на отпуск с семьей?
Москва Выбрать регион
Закрыть
Выбрать регион/город
Города Найти город

Отключить Мобильный Банк

Найти ответ самостоятельно!
Задать вопрос консультанту
Закрыть
Задайте Ваш вопрос консультанту
Раздел: *
Категория: *
Подкатегория: *

Здравствуйте! Если Вы хотите задать вопрос относительно конкретного банка, укажите его название, а также город Вашего проживания.


ВНИМАНИЕ! Эксперты не отвечают на вопросы о состоянии счета карты и размере задолженности по кредиту.


* Поля являются обязательными для заполнения
Укажите Ваши данные:
* *
Пол:
Задайте вопрос:
*
Закрыть
Ваш вопрос отправлен!

Спасибо за использование нашего сервиса!
Наш консультант ответит Вам на E-mail в ближайшее время

  • Номер вашего вопроса
  • Категория вопроса
  • Банк
  • Ваш e-mail

Предлагаем Вам ознакомиться с каталогом кредитных карт

Вы также можете выбрать одно из наших лучших предложений:

Окно закроется автоматически через 14 секунд

Закрыть

Как отключить услугу Мобильный Банк Сбербанка?

Вот уже третий месяц не пользуюсь кредитной картой Сбербанка и в ближайшее время не планирую. Платить по 60 р желания нет.

13 августа 2011
Александр Соколов
Александр Соколов
Выпускник экономического факультета МГУ. В банковской сфере с 2006 г.
Если Вы, по каким-либо причинам, решили отключить услугу «Мобильный Банк», Вам необходимо обратиться в подразделение Сбербанка, в котором была оформлена Ваша кредитная карта, и написать соответствующее заявление. При себе достаточно иметь российский паспорт. Услуга Мобильный Банк может быть автоматически заблокирована, но лишь в том случае, если на счету Вашей карты недостаточно средств для оплаты данной услуги. Если вдруг надумаете вновь пользоваться данной услугой, Вы всегда можете подключить ее повторно.
13 августа 2011
Ответ полезен?   Да (1071)   Нет (676)
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос консультанту
Похожие вопросы

Тамара Владимировна, изменение номера мобильного телефона по услуге Мобильный Банк проходит в два этапа. Сначала Вам необходимо обратиться ...

Ответ полезен?   Да (0)   Нет (0)
Комментарии: 0

Отключить Мобильный Банк с карты Сбербанка, к сожалению, можно только обратившись в то отделение, где ведется счет Вашей карты.

Ответ полезен?   Да (0)   Нет (0)
Комментарии: 0

Любовь, в Вашей ситуации следует ознакомиться с условиями страхования. Если у Вас страхуется жизнь и здоровье, то обычно страховыми случаями ...

Ответ полезен?   Да (1)   Нет (0)
Комментарии: 0
Комментарии:
photo

ИНТЕРЕСНО!!!!!!!!!! Подключить можно через терминалы, а отключай в сберанке????????? А если я нахожусь вдалеке от зтого банка???????

photo

Вот мне тоже интересно! Подключала через банкомат, а теперь должна куда-то ехать да еще и очередь стоять?!!!

photo

КАК ОБЫЧНО В РОССИИ..........ЛОХОТРОН В РАМКАХ ЗАКОНА- МОБ БАНК-ДЕЛО ПРИНУДИТЕЛЬНО ДОБРОВОЛЬНОЕ!!!!!

photo

я тоже с этим согласна.я подключала в сбербанке,но про то что ежемесячно будут снимать деньги оговорено не было!снимают больше чем перечисляют!

photo

а я вообще его не подключала.а деньги снимают каждый месяц.я даже и не знала,что он у меня подключён.вообще пипец какой-то.

photo

вот всетаки .... я тоже нахожусь в другом городе а отключить никак, и в суд фиг подашь. ЧТО ДЕЛАТЬ? Люди никогда не подьзуйтесь Сбербанком, лучше любой другой, поверьте. Я сам попал в эту западню только из за работы(((

photo

Лично мне вообще подключили полный пакет при оформлении карты, а я просил экономичный. Совершенно случайно обратил что у меня деньги снимают.

photo

Я уже больше года прошу поменять мне номер на экономном пакете. Не могут! То есть в сбербанк онлайне был иной номер, сейчас новый. Но на новый ничего не приходит. На новую карточку тоже подключили мобильный банк, хотя я просила не подключать. Сил больше нет и денег тоже! Короче, всё достало!

photo

я тоже просила не подключать эту услугу... сказали что она потом сама отключиться.... а теперь оказывается что не отключилась и постоянно деньги снимали(((

photo

подскажите, если у меня на карточке 0 рублей, за мобильный банк все равно снимается плата, т.е. отрицательный баланс увеличивается???

photo

Номер как год уже заблокирован, и живу в другом регионе, а деньги ежемесячно снимают... бред.... у меня перечислений не было ни каких в течении года, а потом как поступили, сняли за весь год... и вообще оборзели за какую то visa electron, год. обслуживание придумали 300 руб. да она во всех банках дается бесплатно(самая дешевая, и не защищенная, вечно хавает банкомат, и за границей вообще уже не принимают).. только за счет платишь)) по се знаю, работала!!

photo

какой набор цифр нужен, чтобы отключить мобильный банк?

photo

Вот и я открыла карту в Краснодарском крае,а уехала в Саратовскую область жить. И мобильный банк отключить не могу

photo

Сбербанк забодал. Подключи мне мобильный банк по какой то акции, типа два месяца бесплатно, а потом платишь по 30р. за месяц. Уже полгода отключить немогу! По телефону отключить нельзя, надо идти в отделение. Пришол раз в отделение отключать, отстояв в очереди мин 20-30, сказали: "изменили услугу на "эконом" мобильный банк, платить не надо будет". И что вы думаете? Опять приходят СМС с тем что деньги со счета сняли за оказание этой услуги. Пришол во второй раз очередь человек 20, если не больше. Ушёл. Если карта не по работе нужна была б, свинтил бы давно уже с этого Сберабанка.

photo

Согласна с предыдущими комментариями . Почему нельзя отключить мобильный банк через онлайн сбербанк ? Что в этом такого ? Я тоже открывала карту в другом городе . Теперь переехали . Что же мне , ехать за 2000 км чтобы отключить эту услугу ? Уважаемые работники сбербанка ! Продумайте пожалуйста данный вопрос . Не теряйте из-за ерунды своих клиентов.

photo

Какой то есть закон о навязанных услугах. Специалистам нужно оформить действия в соответствии с этим законом.

photo

3 марта в сбербанк съездил и попросил отключить мобильный банк- перевели на эконом- на след день пришла смс что мобильный банк отключен, а сегодня приходит смс- что мобильный банк включен- уроды

photo

как отключить мобильный банк

photo

Даже не предполагала что банк такую программу придумал прямо принудительно а отключить даже отстояв в очереди думала все оформили а оно опять эта услуга не снята не хорошо

photo

Сбербанк - это вообще недоразумение какое-то. У меня ипотека там оформлена, вот уже на протяжении двух лет ЕЖЕМЕСЯЧНО я своевременно вношу платежи, а они сумму списывают не всю (например, 38т.р. положила, а списали 26т.р.), а потом названивают, смс шлют "погасите задолженность", "у вас просрочка платежа, платите штраф, пени". Потом пол месяца разбираются почему так произошло, в итоге готовят исправительные реестры и т.п. Претензии писала..... никакой реакции и никаких продвижений. Неужели 20 лет так мучится придется.

photo

Сбербанк это ворьё! Этот мобильный банк должен быть вообще бесплатный, так как это и для самого банка уберёт лишние проблемы!. Я вообще просил что бы мне экономный пакет подключили, а они втюхали полный. При этом сказали что вообще можно через СМС отключить! Что за люди.

photo

Все аналогично, когда получал карту по работе, подключили моб.банк, да еще не на тот номер( ошибка на одну цифру). По номеру конечно моя ошибка, в этот же день пришел домой, захожу в инет банк, предлагает получить временный пароль по чеку или смс, выбрал смс...ничего не приходит и так несколько раз, далее внимательно ознакомившись с договором на обслуживание увидел ошибку в номере тел., тут же позвонил на гор. линию, говорю, что смс не приходит и номер указан не верно, оператор отвечает, что моб.банк у вас не подключен и все хорошо, только чтобы номер изменить нужно идти в банк. На следующий день поехал в банк, там меня также успокоили, что смс по другому номеру не уходит, изменила номер тел. и спросили: хочу ли я подключить моб.банк., узнав о расценках, ответил нет.Прошло 3 месяца, списали 30р, звоню, они:вы подключили услугу моб.банк на номер: и снова тот самый неверный номер, который якобы исправили, оставил претензию...

photo

Пришел ответ, что оснований для возврата и отключения услуги с НЕВЕРНОГО номера нет, так как я сам подписался на это, и прислали копию документа с моей подписью, который я впервые вижу и копия очень низкого качества, видимо, чтобы не видно было следов фотошопа . Вообщем снова надо ехать в отдел.сбербанка, и если бы не работа, уже бы давно отказался от этого убожества.

photo

Сбербанк - нет слов-бес предел, полгода не могу отключить неверный номер телефона :6 заявлений, 150 звонков в службу поддержки 40 дней видите ли рассматривают заявление. Каждый из последующих операторов не видит моего заявления и каждый составляет. Обходите стороной карты сбербанка, на чей то номер шлют смс, а 30 р с моей карты списывают ВОТ ТАК, У меня просто нет слов !

photo

Тоже подключила мобильный банк, но на два номера, один оформила в сберкассе, другой через банкомат,когда услуга стала не нужна, пришла отключать, написала заявления на оба номера, сказали, тот что оформляла в сбербанке, отключат через два дня, а тот ,что через банкомат-через неделю! В итоге первый отключили в этот же день, а второй так и остался, снимают по 30 руб ни за что! Безобразие!!! Зачем так людей обманывать! Придётся идти ругаться!!!

photo

А я вообще её не подключала, мне сбербанк её автоматически подключил....

photo

Зарплата сегодня а смс с мобильного банка через сутки и так стабильно нахрен надо когда деньги уже снял шлют ну и лохотрон и хер отключишь

photo

Позвонил в поддержку. чтобы узнать как перейти на бесплатный режим(экономный). Мне рекомендовали (как и ожидалось) написать заявление.
- А без написания заявления как перейти? - задал я каверзный вопрос.
Мне предложили сделать это через банкомат.
- А в банкомате отключить нельзя - говорю
Мне рекомендовали включить повторно с выбором варианта - экономный (при этом лучше запросов по мобильному банку не делать - каждый будет стоить 3р... но зато без абонплаты)

Еще не проверял

photo

Ребята,это раньше был сбербанк,а сейчас это в большинстве своем приют для лапухов, которым кажеться, что эта организация делает жизнь лучше и удобнее, а на самом деле это мошенники государственного мосштаба, на себе не раз испытал. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!

photo

я его даже не подключала,а деньги забирают((наживаются на нас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

photo

Подключал через банкомат, без проблем за 2 минуты.
Чтобы отключить пришлось ехать с Сбербанк и писать заявление на отключение услуги. Потому что безе банкомат отключить эту услугу невозможно!!!!!!! За то подключить, - ПОЖАЛУЙСТА!!!

photo

Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((


А ты там случайно сама то не работаешь?лично меня о подключениии не предупреждали,а втихаря вписали в мое заявление.А мне это на фиг не надо .

photo

Подключил услугу мобильный банк, сначало все отчеты приходили в смс, а теперь через раз, обратился всбербанк, дали номер телефона для справок и отправили...

photo

мне вообще сказали что 1 год будет бесплатный мобильный банк .в итоге 1 месяц был бесплатный ,потом начали списывать по 50 рублей ,но на телефон оповещения не приходят.

photo

У меня на карте сейчас отрицательный баланс -27 руб. Не пользовалась с марта, боюсь деньги класть: вдруг снимут за мобильный банк за все месяцы? Через сбербанк-онлайн действительно нельзя отключить эту услугу... придется тащиться в отделение...

photo

Здравствуйте, попробую вам всем помочь...столкнулся с проблемой отключения мобильного банка... долго искал информацию по поводу его отключения и в итоге нашёл, на сайте самого СБЕРБАНКА (!). чтобы отключить услугу нужно отправиться смс на номер "900" (это мобильно-сервисный номер банка) с текстом "04"(без ковычек, просто цифры). после чего придёт смс - Услуга мобильный банк заблокирована. для того чтобы узнать справку какие карты подключены к этому моб.банку нужно отправить "06" на тот же номер. ещё я отключил какую-то услугу ОПЛАТА ЛЮБОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА И ПЕРЕВОДА НА ЛЮБУЮ КАРТУ СБЕРБАНКА (текст - "NULL") дабы наверняка. Сегодня 13.06.2012 - посмотрим на результат 13.07.2012 =)

photo

У меня на карте сейчас отрицательный баланс -27 руб. Не пользовалась с марта, боюсь деньги класть: вдруг снимут за мобильный банк за все месяцы? Через сбербанк-онлайн действительно нельзя отключить эту услугу... придется тащиться в отделение...

Екатерина вы правы, списывания средств за мобильный банк происходит каждый месяц... не пользовался 2 месяца картой, баланс был отрицательный, только положил деньги и списали сразу 120р. (МАСТЕРКАД стандарт). Отключаю эту услугу потому что она мне в принципе не нужна, картой я пользуюсь только для покупок в интернете, и поэтому не вижу смысла в моб.банке т.к. деньги только положил и они сразу на покупку идут + моб.банк...

photo

Проблема всё та же!Живу в одном городе,моё предприятие в другом. Работодатель выдал карту сбербанка (прислали по почте)и я обнаружила ,что подключен мобильный банк.Никто не спрашивал нужна ли мне эта услуга. Каждый месяц снимают 60 рублей,плюс 100 руб за годовое обслуживание. Извините,а мне это надо при моей мизерной зарплате? Что перечислили деньги я и так узнаю, и что я сняла сама лично с карты - тоже увижу!Обдираловка ,а не сервис! Зачем лазать в чужой карман без моего ведома ,ДОРОГОЙ СБЕРБАНК ?Непорядочно поступаете ,господа! Подскажите как избавиться от услуги? Не ехать же мне в другой город для этого!

photo

Людмила, достаточно прочитать комментарий выше вашего, я там всё понятно написал

photo

МАКСИМ ,большое спасибо за информацию по блокировке услуги "мобильный банк " через СМС ,ответ пришол , что услуга заблокирована , посмотрю что будет дальше

photo

ЮРА, попробуйте ещё на тот же номер отправить текст NULL - дабы наверняка всё отключить

photo

Максим , спасибо ,если всё получится ,буду советовать и другим как отключить эту услугу , так как многим её подключили без их согласия

photo

Максим, не вводите людей в заблуждение. Там же, где вы прочитали про блокировку мобильного банкинга, написано: "Внимание! При блокировке услуг Мобильного банка
списание ежемесячной платы не приостанавливается." Поэтому деньги все равно будут снимать.

photo

То что говорят в банках молодые симпатичные девушки, которые как говорили выше Вам улыбаются...сидят там после универа и ничерта не знают...поэтому и улыбаются и порят всякую чушь...
Мне например нужно сменить номер моб банка и просто вломы идти стоять в очереди...видимо придется.

photo

отключил услугу моб.банк,а деньги как снимали так и снимают.Это не банк,а шарашкина контора.

photo

При блокировке услуги списание ежемесячной оплаты не приостанавливается. (п.6 Руководства по использованию Мобильного банка). Так что создаем дополнительные очереди в отделениях. :((

photo

КТО-ТО УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ ПОДКЛЮЧАЕТ МОБИЛЬНЫЙ БАНК НА МОЙ НОМЕР,ОШИБАЮТСЯ ВИДИМО!!!
И ИЗ-ЗА ЭТОГО ПРИХОДИТСЯ МНЕ ЕЗДИТЬ ПО БАНКАМ И ОТКЛЮЧАТЬ ЭТУ ЕРУНДУ,ТРАТИТЬ СВОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!!!
ВООБЩЕ НЕ ПРОДУМАНО НИЧЕГО!!!

photo

Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((
Реклама дело конечно хорошее, но не в этом случае. Мы 10 минут с пеной у рта объясняли, чтобы нам не подключали этот мобильный банк, а в ответ только речь робота: данная услуга бесплатна в течении 2-х месяцев, затем её можно отключить. Ивсё! Вот тебе и не навязывают, а теперь отключить не можем! Закон бы, чтобы за такие "услуги" карать несчадно!

photo

Автоплатеж можно отключить набрав в телефоне сообщение большими буквами "АВТОПЛАТЕЖ - " и оправить на номер 900. смс бесплатное.

photo

Ребят щас вообще 60р стали брать, деньги как бы не очень большие, но просто так их снимать - это хамство, тем более от мобильного банка толку ноль, вот ссылку нашел всё просто оказывается: Отправляете сообщение БЛОКИРОВКАУСЛУГ на номер 900 и моб банк будет тут же заблочен

photo

да, но при блокировке услуг Мобильного банка
списание ежемесячной платы не приостанавливается!

photo

А как отключить отдельный сервис в "мобильном банке"? Раньше можно было только на свой мобильный списывать деньги с карты, недавно же пришло СМС, что добрые дяди позволили мне теперь оплачивать чужие мобильники. Я охерел, если честно - теперь любой может стырить мою мобилу и посписывать оттуда деньги на левые номера. Чем думает сбербанк, когда включает ВСЕМ данную функцию? Я не хожу с вооружённой охраной и в принципе отобрать мобилу у группы серьёзно настроенных людей не составит проблем (с ножами например, я не Чак Норрис). Мне теперь совсем не хранить денег на счёте или отказываться от всего сервиса? (в какой-то мере он всё же удобен)
Поисковики не дают ответа, как отрубить отдельный сервис.

photo

извиняюсь, нашёл в pdf файле руководства, как отключить
но всё же - это свинство, что приходится выключать такие опасные сервисы самому, нельзя насильно подобное вводить!

photo

сбербанк подключает его без нашего согласия((вот так вот..дурдом

photo

Здравствуйте, попробую вам всем помочь...столкнулся с проблемой отключения мобильного банка... долго искал информацию по поводу его отключения и в итоге нашёл, на сайте самого СБЕРБАНКА (!). чтобы отключить услугу нужно отправиться смс на номер "900" (это мобильно-сервисный номер банка) с текстом "04"(без ковычек, просто цифры). после чего придёт смс - Услуга мобильный банк заблокирована. для того чтобы узнать справку какие карты подключены к этому моб.банку нужно отправить "06" на тот же номер. ещё я отключил какую-то услугу ОПЛАТА ЛЮБОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА И ПЕРЕВОДА НА ЛЮБУЮ КАРТУ СБЕРБАНКА (текст - "NULL") дабы наверняка. Сегодня 13.06.2012 - посмотрим на результат 13.07.2012 =)

Скажите, отключилась услуга?

photo

Надеюсь сбербанк все-таки окажется в попе. Я лично попользовался услугами месяц и выкинул их карту в топку, ушел в другой в банк. За последние пол-года моих знакомых только около десятка поступили также.

photo

А как отключить отдельный сервис в "мобильном банке"? Раньше можно было только на свой мобильный списывать деньги с карты, недавно же пришло СМС, что добрые дяди позволили мне теперь оплачивать чужие мобильники. Я охерел, если честно - теперь любой может стырить мою мобилу и посписывать оттуда деньги на левые номера. Чем думает сбербанк, когда включает ВСЕМ данную функцию? Я не хожу с вооружённой охраной и в принципе отобрать мобилу у группы серьёзно настроенных людей не составит проблем (с ножами например, я не Чак Норрис). Мне теперь совсем не хранить денег на счёте или отказываться от всего сервиса? (в какой-то мере он всё же удобен)
Поисковики не дают ответа, как отрубить отдельный сервис.


Зато увольняют сотрудников за "Если на стене написать сбербанк, то через пару минут у этой стены образуется очередь из 30 пенсионеров". Таких не увольнять надо, а прислушиваться.

photo

Смс на номер 900 с текстом Блокировкауслуг

photo

Еще какой бред. Наша Россия как всегда жгет по отношению к гражданам. Моему мужу оформили банкоскую карту, на которую должны были перечисляться детское пособие, о том, что к его какрте будет подключена услуга мобильный платеж работник банка ничего не сказала и муж естественное ничего об этом и не знал. И так ему теперь попполняется балан на телефоне с несчстных 290 рублей в месяц на ребенка. Банк я так думаю вообще охамел, банк же видит откуда начисляются средства- источник финансирования. Вот так иск замутить о защите прав потребителей и работника банка того выгнать в шею за навязывание услуг, про которые ничего не объясняют. Крайне возмущена. У нас на всем деньги делают, даже на детских пособиях. А как эти карты заставляют в банках заводить, чтобы вот таких лохов разводить можно было. Сберкнижки не в моде и да и времени на их оформление работнику банка тратить надо. БЕСПРЕДЕЛ!!!!

photo

На какам основании банк решает за меня нужна ли мне данная услуга?Включают автоматически,а отключить я должна идти в отделение сбербанка,тратить своё время?Почему по sms нельзя отключить????

photo

Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((

Милые то они все милые. а я вот по запарке даже заявление не посмотрел а дома уже открыл там весь комплект доп услуг про которые они наверное сами ничего не знают) так что уважаемые проверяйте все не отходя от кассы)

photo

Читаю комментарии, смеюсь до боли в животе!!! Я сама яляюсь клиентом Сбербанка, у меня тоже ежемесячно снимают деньги за усугу моб. банк, и меня конечно же в банке никто не предупредил о подкючении... Видимо кому как повезет, одних оповещают, другим не считают нужным... Люди мы живем в России и этим все сказано!!!

photo

Получила карту сбербанка, и о том что услуга " Мобильный банк" платна конечно никто не удосужился оповестить)))
Как для оплаты каких-то банковских услуг нужны средства , так из подземли достанут, но оповестят.
Россия есть Россия и ничего у нас не измениться((((((

photo

подскажите, если у меня на карточке 0 рублей, за мобильный банк все равно снимается плата, т.е. отрицательный баланс увеличивается???
да будут снимать и баланс будет отрицательный,я не пользовалась карточкой год и в итоге на карте -500 сейчас(

photo

Блокировка мобильного банка - отправить на номер 900 текст 04

photo

как мне отключить мобильный банк если сим карта номер которой в договоре заблокирована

photo

Люди!! Очнитесь!!
Начи читать что подписываешь!!
Сама обслуживаюсь в Сбере, там зарплатная карта(т.к. у предприятия договор со сбером) и недавно завела кредитку.
При заключении договора на зарплатную карту, если внимательно прочитать, то там стоит галочка подключать мобильный банк или нет! На сколько помню там даже спрашивается, какой тариф, эконом или полный! За полный платишь 60 рублей в месяц, но тебе приходят смс о поступлении ден.средсв, или о их снятии. Ты можешь хоть каждые 5 минут запрашивать баланс карты бесплатно! При тарифе эконом, АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ НЕТ!!! Но любое действие с мобильным банком будет оплачиваться, все тарифы есть на сайте, как пример, запрос баланса 3 рубля. Лично я согласилась для зарплатной карты на эконом пакет, и деньги не уходят.
ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО И НЕ ПЕРЕКЛАДЫВАЙТЕ ВИНУ НА ДРУГИХ!!! А то привыкли подписывать не читая, все как в союзе живете.
А по кредитке у меня полный пакет, но я за него тоже не плачу, эта сумма входит в сумму оплаты за обслуживание карты, которая снимается раз в год.
И в следующий раз перед тем как подписывать, пробегите глазами все пункты!!! Спросите лишний раз у консультанта, они на любые вопросы отвечают корректно! Лично мне нравится работать со сбером(я не про очную работу, когда приходишь а там очередина!!). С удовольствием пользуюсь их Сбером ОНЛАЙН, все оплачиваю через него и вообще проблем не знаю.

photo

Буквально вчера хотел открыть дебетову карту Сбербанк-Maestro «Momentum». Подхожу к окошку и очень прошу оператора открыть эту карту без всяких версий мобильного банка. Оператор понимающе посмотрела на меня, сказала:"Я вас понимаю", и начала прцедуру оформления. И что вы думаете, у неё ничего не получилось!!! Не принимает ихний компьютер заявки на карты без подключения мобильного банка!
Развернылся и ушёл без карты. Написал в сбербанк претензию, с просьбой пояснить ситуацию - до сих пор молчат. Бредятина какая-то. Получается, что от мобильного банка нельзя отказатся даже на этапе оформления карты. УСЛУГА ЗА СЧЁТ ОФОРМЛЕНИЯ ДРУГОЙ ПЛАТНОЙ УСЛУГИ. Вроде как нарушение законадательства получается.

photo

вчера т.е. 26.09 2012г жена подписала заяление на получение дебетовой карты СБЕБАНК- MAESTRO социальная для зачисления пенсии. Заявление подготовила контролер-кассир Вишнякова оксана николаевна Алтайского подразделение код:8644\00162 , вишнякова о н предложила оформить услуги мобильного банка ,жена категорически возразила. Вопреки желанию заявителя услуга мобильного банка была подключена. 27.09.2012г. на все номера мобильных телефонов пришло СМС сообщение об оформлении услуги мобильный банк. Обратились в отделение где оформлялось заявление, отказываются оформить отказ от услуги мобильный банк. Согласно пункта 10.12 условий использования банковских карт 0АО сбербанка россии-отключения от мобильно банка на основании заяления на отключение втечении трех дней. Создают условия и сами же их не выплняют .БЕЗПРИДЕЛ КОНКРЕТНЫЙ

photo

Однако, сегодня получил я всё-таки заветную дебетову карту Сбербанк-Maestro «Momentum» в отделении 4244/00050 без всяких версий мобильного банка. Правда в заявлении крыжик на мобильном банке стоит, но оператор вручную поставила отметку о не подключении мобильного банка и дала мне выписку со списком счетов где указано, что мобильный банк не подключён.
Просто хочется сказать СПАСИБО.
Правда событие произошло со второго захода и при определённой настойчивости, но всё же произошло.

photo

У меня кредитная карта Сбера. Вроде как мобильный банк бесплтный. Но! Сняли деньги за обслуживание карты, а смска не пришла. Проценты начали капать. А на дебетовой карте тоже билась, пыталась отключить моб банк, несколько раз заявление писала и ничего в итоге не отключили. Картой дебетовой вообще не пользуюсь. Думаю и кредитную закрою.

photo

БЛИН ДРУЗЬЯ У МЕНЯ КАРТА ОТКРЫТА В ЯРОСЛАВЛЕ. А ЖИВУ В УХТЕ....ПОСТОЯННО С МОЕЙ СТУДЕНЧЕСКОЙ КАРТЫ ПЕРЕВОДЯТСЯ ДЕНЬГИ НА ТЕЛЕФОН, КОГДА БАЛАНС НА ТЕЛЕФОНЕ МЕНЬШЕ 50 РУБЛЕЙ...ДОСТАЛО ЭТО ВООБЩЕ ВСЁ:(ВОТ НЕ ЗНАЮ КАК ОТКЛЮЧИТЬ ЭТУ *****...ПОМОГИ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА

photo

В отделении СБ милые девушки атаковали меня-старушку-погремушку и предложили подключить мобильный ьанк: бесплатно, удобно. Вопрос: почему не укзываете НИГДЕ, нет в СБ информации о том, что эта услуга подключения-да, бесплатно, но за услугу мобильной оплаты снимаете проценты!! На каком законе это основано?. Вы навязываете услуги не предупреждая, что за МОБИЛЬНЫЕ платежи - снимаются деньги?? Э

photo

Добрый день! или вечер! если вы хотите отключить какую либо услугу (мобильный банк! и другое. или подключить) то вам необходимо в смс сообщении набрать 9220001555 500 и отправить на номер 900 после чего вам будет под цыфрами 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 предложено услуга и подключение и отключение её!

photo

Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((

У нас (химки) всё подробно рассказывают, только навязывают, примерно так:
"При открытии карты эти услуги подключаются обязательно, но Вы можете их потом отключить самостоятельно через интернет".
И никто не говорит, что для этого надо тратить время, что-то искать.
А, кстати, в сервисе "Сбербанк ОнЛ@йн" даже нет ни контактного емэйла, ни формы обратной связи!
П***ц какой-то. 21-й век)))

photo

Люди!! Очнитесь!!
Начи читать что подписываешь!!
Сама обслуживаюсь в Сбере, там зарплатная карта(т.к. у предприятия договор со сбером) и недавно завела кредитку.
.


Сама очнись! Ты в Росии! И тебя имеет даже сбербанк!


Дмитрий, я высказала свое мнение, и я не одна такая, и на личности прошу не переходить. С банком я в хороших, не скажу,что прекрасных, но хороших отношения. И посоветовала, всем читать что подписываешь! Если мозг дома забываете, не вините в этом других!(это я лично вам).

photo

я сказал чтоб мне не подключали услугу мобильный сбербанк - и тут приходит смс - вам подключена услуга мобильный сбербанк ))) - пипец!

photo

Мобильный банк от СБ - ИДИОТИЗМ ПОЛНЫЙ!!!! Для перечислений компенсации с детского сада пришлось оформлять новую карту, т.к. имеющаяся была выдана в другом регионе. Ладно, оформляю. Активно навязывают, говорю, что не нужно. При проведении заявки заявляют, что без подключения услуги програма не пропускает заявку. "Давайте вы потом отключите эту услугу?" Ладно. Получаю, говорю, что МБ мне не нужен, ответ: "04 на 900 отправьте и все". Уехала из страны. Звоню в банк (из-за границы!!) отключить еще одну дибильную услугу, подключенную мне автоматически - автоплатеж - и уточняю по МБ. Оказывается, 04 на 900 - ЗАБЛОКИРОВАТЬ услугу, т.е. смс приходить не будут, а вот деньги за услугу сниматься будут. И какую из двух идиоток - оформявшую или выдававшую - мне нужно поминать недобрым словом? Я очень далеко от дома и буду платить Сб деньги просто так.
А еще потраченный на это все нервы. Бесит.

photo

Продолжение эпопеи... Зло разбирает, звоню опять. От начала до конца разговор длится 22 минуты. Однако, кое-что из этого вышло, может кому-то пригодится:
1. отключить мобильный бакн можно В ЛЮБОМ!!! отделении СБ на территории России. Нужен паспорт и договор на карту или сама карта.
2. я не в России, поэтому посещение банка откладывается. Решение: после переключения на третьего специалиста перевожу МБ на тариф Экономный (готовьтесь назвать номер карты, контрольную инфо, номер-серию паспорта, прописку, номер и оператора мобильного телефона).
Тариф Экономный не подразумевает абонентской платы. Смски можно заблокировать 04 на 900.
Посмотрим, будут ли снимать деньги.....

photo

Сегодня решила отключить платные услуги мобильного банка. Скачала руководство, отправила на номер 900 смс со словом БЛОКИРОВКАУСЛУГ (есть разные варианты написания оного), и оля оп... пришел ответ:-Услуга Мобильный банк заблокирована. Обрадовалась. Зря. В том же руководстве есть отписка- Внимание! При блокировке услуг Мобильного банка
списание ежемесячной платы не приостанавливается. Все, приехали. Пошла трудным путем - зашла в тот же день в свой сбер, где и получала карточку. Сбер огромный, не главный, но достаточно большой, чтобы верить в квалифицированность специалистов. Девушка, к которой подошла моя очередь, округлила глаза, когда я ей объяснила ситуацию - Я, мол, заблокировала мобильный банк, теперь хочу отключить эту функцию написав заявление, чтобы с меня не снимали ежемесячно за нее деньги. Сначала, этот специалист не понял, что я от нее хочу, потом послала меня к начальству, сказав, что отключение мобильного банка невозможно. Я подошла к мужчине, объяснила ситуацию, сначала, он никак не мог понять, что я от него требую, нахмурив бровки резко, как следователь пророкотал: Заявление? Какое заявление? Кто Вам такое по насоветовал? Я: это у Вас на сайте написано, чтобы отключить МБ нужно прийти лично в сбер с карточкой и написать заявление на отказ услуги, и в течение трех дней услуга будет отключена. Он: мы таким не занимаемся... Короче, я все таки добилась, чтобы он принял от меня заявление, которое он сам и распечатал, взяв мою карточку. Через три дня услуга должна быть отключена, жду

photo

Вчера прошло ровно 6 рабочих дней как я отключила МБ. Тем же вечером зашла в сбербанк онлайн и поняла, что услуга так и не отключена. Пошла во второй раз в сбер, написала еще раз заявление, что отказываюсь от МБ, сотрудник банка обещал, что сегодня эта услуга у меня точно работать не будет. Гадать не надо что сегодня меня ждало разочарование... Буду звонить по 8-800... и узнавать в чем у них проблема. Если решение не будет найдено, перейду в альфабанк или в еще какой банк, уважающий себя и своих клиентов и рекомендовать своим знакомым не общаться со сбером

photo

Каждый месяц оплачиваю 30 рублей за услугу смс-оповещения о зарплате. В этом месяце впервые не пришла смс. Хотя за неделю до этого деньги сняли за данную услугу. Почему смс не пришла? Куда обратиться, чтобы такого не происходило?

photo

Это не бред. Вчера моя дочь получала карту сбербанка. Попросила отключить все платные услуги, если они подключены. Ей отказали отключить мобильный банк, сказали, что это делается через терминал-условия отключения в терминале прописаны. Власть меняется-лохотрон остается.

photo

Продолжение эпопеи отключения МБ. Не стала выяснять проблемы отключения МБ по 8-800... -бесплатному телефону сбера, т.к. нет времени сидеть по полчаса на телефоне. 6 ноября зашла в онлайн и увидела долгожданное объявление: "У Вас отключена услуга МБ, Вы не можете получить пароль для входа в онлайн, пока не подключитесь к МБ." Этой радостной новостью поделилась с мужем, он меня "обрадовал" другой новостью - теперь столько же времени будут подключать эконом МБ. Пошла я к банкомату, но он был старого образца, и там можно подключать только платный МБ, в моем случае 60р в месяц и куча надоедливых смс. Прошлась до нового банкомата (это такие огромные широкие машины) и подключилась к Эконом МБ. Удивительное чудо, я не дошла еще до дома, а мне на телефон уже пришла смс о том, что меня подключили. Муж такого "счастья" ждал 8 дней.
Самое неприятное, в договоре со сбербанком, четко прописано, что услуга МБ отключается в течение 3 рабочих дней со дня обращения об отказе на использование услуги. Итого- 22 октября-написано первое заявление, 29 октября второе, но только 6 ноября 2012 года отключили навязанную, платную мне услугу.
Теперь вопрос- стоит доверять банку, который нарушает свой же составленный договор? Стоит доверять деньги такому банку, у которого сотрудники скрывают от клиентов даже элементарные нюансы?

photo

Представляете какие деньжищи они на этом МБ делают?

photo

Тоже сходил в ближайшее отделение сбербанка, через терминал зашел в личный кабинет, выбрал подключить основную карту к мобильному банку - и тут увидел 2 варианта: стандартный ( который они подключают нас не спрашивая) и эконом.Нажал, естественно, эконом!Потребовалось ещё ввести свой номер телефона при этой процедуре. Аппарат погудел, и выплюнул чек с надписью - Заявление на подключение основной карты к мобильному банку. Пакет:экономный.Заявление обрабатывается в течение суток.Как уже здесь писалось, если пакет выбран ЭКОНОМ-абонентской платы не взимается.Хотя услуга подключена.

photo

Меньше чем через час пришла смс с сообщением об подключении тарифа: Экономный

photo

на карте денег нет а мобильный банк работает уже на минус вот это настоящий прикол а еще говорят автоматически отключается при отсутствие денег

photo

А кто вам сказал, что Сбербанк для вас? Согласно великому Чубайсу он существует для получения девидендов сиоим акционерам! Смиритесь и кормите их.

photo

А у меня снимают 120 рублей,приходит смс уведомление,где пишут,что услуга "мобильный банк",так и так ,за пользование услугой будте добреньки отдайте 60 рублей,в итоге проверяю остаток на карте,а там списано в 2 раза больше-120,вот только не засеку момент этот никак,может они один раз в 2 месяца снимают???Никто не обращал на это внимание???Вот последний раз снял всю сумму с карты,а через некоторое время обнаружил ,что я в минусах,причем снова вдвойне

photo

Сегодня посмотрел распечатку,которую мне прислали на электронку и удостоверился,что ежемесячно за моб.банк с меня удерживали 120 рублей,сходил в отделение сбербанка,пообщался на эту тему имне сказали,что возможно услуга моб.банк была подключена 2 раза,попросили паспорт,у меня не было с собой,поэтому завтра снова туда.Отпишусь.....

photo

на карте денег нет а мобильный банк работает уже на минус вот это настоящий прикол а еще говорят автоматически отключается при отсутствие денег

Абсолютно точно сказал,Раиль-в минус загоняют,да еще и в двойной!!!

photo

Лохотрон от Сбербанка:
* Внимание! При блокировке услуг Мобильного банка
списание ежемесячной платы не приостанавливается.

Цитата из Руководство по использованию Мобильного банка :)

photo

короче был сегодня в банке,как и обещал,выкладываю новости.Барышня,которой я объяснил проблему,собственно ничего не сделала,кроме того как отключила услугу моб.банк,она настаивала на том,что ,якобы я подключил скорее всего 2 раза сам эту услугу.долго и муторно мы с ней общались,так ни к чему и не пришли.Позвонил я в центр поддержки,в общем выяснилось,что на мою карту зарегистрированно 2 тел.номера,мой соответственно и левый.разница была в одной цифре.906 и 905 вобщем то.и на оба номера естественно подключена услуга МБ,поэтому я плачу 120 рублей,половину за себя ,а вторую за дядю какого-то,причем смс приходит,что сняли 60,а в итоге нет 120,потому как вторая смс приходит на другой номер.Зашел снова в банк,объснил там все,дозвонился,мол,так и так.Так они мне перевели МБ в эконом,якобы теперь не будут брать деньги за левый номер,но он так и остается закрепленным за мной,каким образом этот номер попал вообще туда они сказать не могут,либо не хотят.И возвращать деньги за то,что они оплачивали моб.банк неизвестно кому с моей карты,тоже не хотят,но ,пока я общался только с одним сотрудником банка.Планирую выяснить когда был подключен второй номер и пообщаться с юристом по этому поводу.Кстати,она умолчала и о том,что за отключенную услугу они все равно будут снимать деньги.Вот так как-то!!!

photo

И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут.(((


Бред... При получении карты мне был задан вопрос:"Хотите-ли вы подключить Моб. Банк и Автоплатёж?",на что я ответил "Нет!".На следующий день приходит СМС,о том,что и та и другая услуги подключены.... Когда я пришёл в местный сбербанк и отстаял очередь,мне сказали,чтоб я позвонил по телефону на обороте карты!Позже,я позвонил по этому телефону и попросил отключить данные услуги!Со мной разговаривал мужчина,который сразу отключил АвтоПлатёж(об этом пришло уведомление в виде СМС),но отключать Моб. Банк он начал меня отговаривать,мол полезная вещь...Я ему заявил,что я не буду пользоваться Моб. Банком,потому что,как таковой,он мне не нужен... В ответ на это мужчина сказал,что есть бесплатная версия Моб. Банка(экономная),за неё не придётся платить,но тогда я не смогу выполнять различные операции с переводами,оплатами и т.д.,но смогу смотреть какая сумма лежит на карте(мне этого вполне достаточно)!Я согласился... Месяца через два(ночью),мне прилшло СМС-сообщение о том,что на карту поступила большая сумма,чем обычно,я обрадовался!НО утром снова приходит СМС и в нём написанно,что за такой-то период,за использования Моб.Банка,были сняты 60 рублей...

P.S. Добровольное недобровольное,всё-равно будешь платить,вот так вот...

photo

Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((

Ну прям муси-пуси!

photo

отправляете команду 04 на номер 900 и моб.банк заблокирован.Никуда ходить не надо.Никто об этом почему то не говорит,такое ощущение,что б специально ухудшить людям существование и попортить нервы))))

photo

Да уж есть такое у нас , у Россиян, поныть, поругаться. Ладно по теме. Я сделал так. Чтобы не ходить в отделение банка и не стоять очередь, позвонил по бесплатному номеру (8-800-555555-0) и выждав минут пять, меня соединили с оператором. Обьяснил ситуацию, и попросил переключить меня с полного пакета на экономный (без абонентской платы). Сообщил номер карты, и данные которые оператор запросил для идентификации звонящего. Всё. В течение одного дня в личном кабинете увидел ,что Мобильный банк переключен на тариф: Эконом.
Всех с наступающим Новым Годом!

photo

Все проблемы из-за некомпетентных работников! Нормальные специалисты увольняются из-за низкой зарплаты или начальника-самодура, на их место берут кого попало а страдает от этого прежде всего население, потому что ни объяснить, ни помочь работник ничем не может ибо не соображает в работе ни шиша!!!

photo

Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((
Не поверите, у нас в отделении тоже очень милые девочки. Всегда с улыбкой встречают, обслуживают отлично, Только Я уже в третий раз пойду отключать этот дурацкий мобильный банк. Может быть они активно следят за пополнением Моего счета? гг. Вот сегодня опять пришла смска, что со счета опять списаны деньги.

photo
Кто_бы_сомневался 05 декабря 2012 (09:48) # Цитировать комментарий # Пожаловаться на комментарий

Работодатель оформил зарплатную карту в Сбербанке, при оформлении оговаривалось, что мобильный банк - НЕ НУЖЕН!
Но, нет. Его всё равно Сбербанк включил и собирается нечестным (!) способом снимать с меня по 60 р. (или 30(?), хотя это сути дела не меняет).

photo

у меня было на карте -20,сняли еще,теперь уже -50.и че таки будут снимать до бесконечности))))

photo

Сбер очень "чудесный" банк, куда не ткнись, всюду "чудо". :)

photo

И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ.

Так точно, сбер добровольно решает, подключать вам услугу или нет :)

photo

Есть несколько способов, с помощью которых можно отключить автоплатеж:
через банкомат или терминал: в главном меню выбрать раздел «Информация и сервис» или «Мобильный банк», нажать кнопку «Отключить автоплатеж», указать оператора связи и номер телефона и подтвердить операцию вводом пин-кода;
через Мобильный банк: послать на номер 900 смс вида: «АВТОПЛАТЕЖ – 911111111 (N..N)», где 91111111111 – номер телефона, для которого отключается услуга, а N..N – четыре последние цифры номера карты;
через Сбербанк Онлайн: в разделе «Регулярные платежи» личного кабинета удалить платеж на мобильный телефон.
Также отключение услуги автоплатежа в Сбербанке возможно через оператора горячей линии банка, куда можно позвонить по телефону 8 800 555 55 50. Если у вас возникают какие-то сложности с отказом от услуги, вы всегда можете обратиться в офисы Сбербанка в своем регионе, где вам помогут работники финансовой организации.

photo

Кароче с подключением моб.банка это вообще пиздец какой то.....я в анкете указал что НЕ ХОЧУ эту услугу, ну ***** она мне не нужна...И что же вы думаете?? Приходит смс следующего содержания: Вам подключена услуга моб.банк(Полный пакет). Если вы не совершали данную операцию обратитесь в сберрбанк. Бля да такую ***** могли бы и через телефон отключать уроды, раз уж автоматом подключают несмотря на то что в анкете написано. пидорасы они полные.

photo

Т.е. получаются они уже без Вашего разрешения ******** себе 60 рублей за полный пакет нахрен Вам не нужный.....суки.

photo

При оформлении оператор спросила подключаем моб.банк или нет. Я ответила, что нет. В итоге получаю карту и выясняется, что моб.банк мне подключили...
Видимо эта услуга подключается по умолчанию, вне зависимости от желания клиента)

photo

Такая же ерунда с отключением мобильного банка дебильного сбера. Два раза безрезультатно посещал сбер, чтобы избавиться от навязанной услуги, вынес мозг консультантам по 8-800-5555 что-то там.... Все бесполезно. Отказаться от карты/перейти в другой банк невозможно из-за работодателя, который работает только со сбером. Впервые сожалею, что не юрист по образованию, чтобы грамотно "опустить" ненавистный сбер и, в случае успеха, выложить исковое заявление в интернет для составления массовых исков. Пока жирные коты-акционеры сбера не ощутят финансовых убытков, дело с мошенничеством не сдвинется с мертвой точки. Хочу особо подчеркнуть, что рядовые сотрудники сбера (речь идет о Северо-Западном банке Сбера), с кем мне довелось общаться, вполне нормальные и даже сочувствующие люди, видимо брошенные на передний край "борьбы" с клиентами. В общем, не опускайте руки! Отстаивайте свои права! Прошу прощения за излишнюю эмоциональность моего послания.

photo

Любопытная информация в дополнение: Сбербанк является лидером рынка пластиковых карт в России. Банк эмитировал свыше 60 млн. «пластика», в числе которых 25 млн. задействованы в обслуживании зарплатных проектов, а еще около 16 млн. используются в рамках пенсионных проектов. Учитывая то, что услуга мобильного банка подключается по умолчанию, банк получает 60 млн х 60 руб. = 3,6 млрд руб. Причем совершенно не запариваясь. Даже если половина держателей сберовских карт откажется от услуги, то 1,8 млрд руб. В МЕСЯЦ! тоже нехило. Вы все еще ищете причину неохотного отключения навязанной услуги сбера?! :)

photo

Цитирую Александра Соколова:
Услуга Мобильный Банк может быть автоматически заблокирована, но лишь в том случае, если на счету Вашей карты недостаточно средств для оплаты данной услуги
Источник: http://creditcardsonline.ru/ask/33-kak_otklyuchit_uslugu_mobilnyiy_bank_sberbanka/
На нашем предприятии производилась замена карт Visa Electron на Visa Clasic. Как только выдали новую карту, было написано заявление об отказе от предыдущей карты. Естественно, я перевёл все средства с Visa E. на Visa C. На счету Visa E. оставалось 40 копеек и через 2 недели со счета списали 30 руб, теперь баланс -29.6 руб. ФАКТ )))

photo

Блокировка услуги НЕ отменяет плату за услугу! Необходимо именно ОТКЛЮЧЕНИЕ услуги при ЛИЧНОМ обращении в банк и написании соответствующего заявления. И здесь элементарная подмена понятия позволяет сберу обирать клиентов.

photo

А мне нравится данная услуга, по крайней мере если кто нибудь захочет стащить деньги с моей карты, я об этом первая узнаю.

photo

купила сим карту МТС и мне приходят на неё чужие смс об операциях с картой сбербанка карта VISA 7987 прошу хозяина этой карты отключить меня от его банковской карты

photo

Через сбербанковский банкомат переподключил мобильный банк на пакет "Экономный". Деньги теперь не снимают. При переподключении потребуется собственно сам номер телефона и последние четыре цифры номера паспорта, по которому оформлялась карта.

photo

Услугу "Мобильный банк" не подключал и не знаю как это делать. Живу в деревне мне 62 года.
Предложили удобно получать пенсию. Один год все было хорошо, потом сразу с карты сняли 2000 руб на баланс телефона номер с разницей в одно число с моим номером и следом за этим ещё 7600 руб, оставив на балансе 6.50 руб. Поменял карту по рекомендации банка - сняли ещё 800 руб. у с новой карты. Влял распечатку операций за пол года, а там по 50 руб. снималось еще на сумму около 2000 руб. На запросы, почему так получается ответ один - все операции выполнены под вашим ПИН-кодом.

Выводы
Всем и всегда говорить:









          photo

          Всегда говорить:
          Это не банк. а решето!
          Банк самовольно подключает выгодные ему услуги пенсионерам.
          В банк проникли уголовные элементы.
          Банк не защищает клеентов, и уходит от ответственности.

          photo

          Здравствуйте, попробую вам всем помочь...столкнулся с проблемой отключения мобильного банка... долго искал информацию по поводу его отключения и в итоге нашёл, на сайте самого СБЕРБАНКА (!). чтобы отключить услугу нужно отправиться смс на номер "900" (это мобильно-сервисный номер банка) с текстом "04"(без ковычек, просто цифры). после чего придёт смс - Услуга мобильный банк заблокирована. для того чтобы узнать справку какие карты подключены к этому моб.банку нужно отправить "06" на тот же номер. ещё я отключил какую-то услугу ОПЛАТА ЛЮБОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА И ПЕРЕВОДА НА ЛЮБУЮ КАРТУ СБЕРБАНКА (текст - "NULL") дабы наверняка. Сегодня 13.06.2012 - посмотрим на результат 13.07.2012 =)
          Всегда говорить:
          Это не банк. а решето!
          Банк самовольно подключает выгодные ему услуги пенсионерам.
          В банк проникли уголовные элементы.
          Банк не защищает клеентов, и уходит от ответственности.


          Спасибо огромное! А разблокировать можно смс с текстом 05 на номер 900.

          photo

          Дополнение:
          После того, когда я закрыл счет, уничтожил карту и завел сберкнижку, только тогда пришло сообщение, что услуга "Мобильный банк" у вас отключена. Ха-ха! Кто бы мне сначало объяснил - каким образом её мне подключили? Я, до того как меня обокрали, умел только снимать деньги с банкомата. Теперь на старость я многое изучил! И сделал вывод: Читайте выше...

          photo

          Об этом уже несколько раз написано выше: НИКАКИЕ СМС НЕ ОТКЛЮЧАТ МОБИЛЬНЫЙ БАНК!!!! Через смс можно заблокировать услугу, но ПЛАТА БУДЕТ ВЗИМАТЬСЯ!!! Чтобы не снимались деньги только 2 варианта:
          1. Личное посещение банка и ПОЛНЫЙ ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ в письменной форме и пр.
          2. Переход на тариф "Экономный" - звонить в банк, требовать перевод на этот тариф (нужен номер карты, телефон, возможно, паспорт).
          Всем терпения и железных нервов :)

          photo

          Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((


          А ты там случайно сама то не работаешь?лично меня о подключениии не предупреждали,а втихаря вписали в мое заявление.А мне это на фиг не надо .


          Ирина, противно читать. Вы наверно действительно там работаете. Меня лично тоже без предупреждения подключили к этой ПЛАТНОЙ ерунде. Вот приходится теперь на сайт им жалобы строчить, чтобы отключили. Пусть дураки туда лично приезжают.

          photo

          т. 8 800 555 5550
          и после длительной проверки личности и контрольного слова
          можно будет переподключить пакет мобильного банка с полного на экономный (без абонентки).

          photo

          Пришла на новое место работы. Там сказали, что надо делать карточку в Сбербанке (честно говоря, сама против Сбербанка. И организация работает только с этим банком). Написала заявление на изготовление карточки на работе. Напротив платных услуг в заявлении галочки нигде не поставила.Недавно пришла за карточкой в банк. Ее там активировали. Ничего не сказали, что там подключены какие-либо платные услуги. Я же помню, что писала в заявлении. А через день начали приходить смс-ки из банка и моб.оператора.
          Это какой-то бред...на каком основании? Или они там денег так мало зарабатывают?
          Звонила по номеру: 88005555550. Сказали можно отключить через терминал или писать заявление.

          photo

          Здравствуйте, попробую вам всем помочь...столкнулся с проблемой отключения мобильного банка... долго искал информацию по поводу его отключения и в итоге нашёл, на сайте самого СБЕРБАНКА (!). чтобы отключить услугу нужно отправиться смс на номер "900" (это мобильно-сервисный номер банка) с текстом "04"(без ковычек, просто цифры). после чего придёт смс - Услуга мобильный банк заблокирована. для того чтобы узнать справку какие карты подключены к этому моб.банку нужно отправить "06" на тот же номер. ещё я отключил какую-то услугу ОПЛАТА ЛЮБОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА И ПЕРЕВОДА НА ЛЮБУЮ КАРТУ СБЕРБАНКА (текст - "NULL") дабы наверняка. Сегодня 13.06.2012 - посмотрим на результат 13.07.2012 =)

          На том же сайте написано, что "При блокировке услуг Мобильного банка списание
          ежемесячной платы не приостанавливается."

          photo

          как отключить мобильный банк
          на номер 900 отправляете смс БЛОКИРОВКАУСЛУГ большими буквами без пробела

          photo

          Ну сколько уже можно жевать: "При блокировке услуг Мобильного банка списание
          ежемесячной платы не приостанавливается."

          photo
          Марина Шайссегаль 01 февраля 2013 (19:24) # Цитировать комментарий # Пожаловаться на комментарий

          Люди!! Очнитесь!!
          Начи читать что подписываешь!!
          Сама обслуживаюсь в Сбере, там зарплатная карта(т.к. у предприятия договор со сбером) и недавно завела кредитку.
          При заключении договора на зарплатную карту, если внимательно прочитать, то там стоит галочка подключать мобильный банк или нет! На сколько помню там даже спрашивается, какой тариф, эконом или полный! За полный платишь 60 рублей в месяц, но тебе приходят смс о поступлении ден.средсв, или о их снятии. Ты можешь хоть каждые 5 минут запрашивать баланс карты бесплатно! При тарифе эконом, АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ НЕТ!!! Но любое действие с мобильным банком будет оплачиваться, все тарифы есть на сайте, как пример, запрос баланса 3 рубля. Лично я согласилась для зарплатной карты на эконом пакет, и деньги не уходят.
          ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО И НЕ ПЕРЕКЛАДЫВАЙТЕ ВИНУ НА ДРУГИХ!!! А то привыкли подписывать не читая, все как в союзе живете.
          А по кредитке у меня полный пакет, но я за него тоже не плачу, эта сумма входит в сумму оплаты за обслуживание карты, которая снимается раз в год.
          И в следующий раз перед тем как подписывать, пробегите глазами все пункты!!! Спросите лишний раз у консультанта, они на любые вопросы отвечают корректно! Лично мне нравится работать со сбером(я не про очную работу, когда приходишь а там очередина!!). С удовольствием пользуюсь их Сбером ОНЛАЙН, все оплачиваю через него и вообще проблем не знаю.
          Источник: http://creditcardsonline.ru/ask/33-kak_otklyuchit_uslugu_mobilnyiy_bank_sberbanka/
          Да, тетка, только работники сбербанка тоже могут галочки втихаря ставить. Нам объснили, мол, это обязательно и отказаться нельзя, но потом можно отключить (как - не сказали), а про пакеты "эконом" и "полный" вообще речь не шла. И карту мы просили студенческую, а сделали молодежную.

          photo

          возможно, что уже ответ на ваш вопрос и неактуален, но все же. 01.02.13г узнала, что за услугу "мобильный банк" с меня снимают деньги, но смс уведомления мне не приходят на номер указанный в заявлении для подключения данной услуги. Один раз пошла разбираться по поводу подключения, второй, третий...а потом плюнула.Нет, так нет!Решила не хранить деньги на этой карте, изредка ее пользуюсь. Хочу заметить, что было это в 07 месяце 2011года. Недавно услышала о новой услуге Сбербанка "Личный кабинет онлайн".Взяла чек в банкомате, сделала запрос о движении денежных средств...И НЕТ СЛОВ, КАК Я БЫЛА "рада" узнать, что деньги за мобильный банк с меня все-таки взимают, причем не с момента написания моего заявления о подключении, а через три месяца, т.е. с 11 месяца того же 2011года!!! Советую зайти в личный кабинет и посмотреть движение средств(это бесплатно), подробнее спросите у сотрудника банка, если окажется компетентным, то ответит, а нет-почитайте у них на сайте об этом

          photo

          каждый месяц с карты снимают по 30руб. за услугу мобильный банк, но когда на карту поступают денежные средства смс не приходит. за что я плочу!? безобразие!!!!!!!!!!!!!!

          photo

          каждый месяц с карты снимают по 30руб. за услугу мобильный банк, но когда на карту поступают денежные средства смс не приходит. за что я плочу!? безобразие!!!!!!!!!!!!!!

          Позвоните сначала в службу поддержки и уточните "что да как".А потом в отделение банка идите и пишите заявление или жалобу(а лучше и, то и другое) на возврат денежных средств.В моем отделении сказали, что вообще не знают чего я от них хочу, а вот после того, как книгу жалоб попросила-все сразу прояснилось(правда сначала сунули какой-то другой бланк заявления).Из Сбера позвонили, сказали, что рассмотрят мое заявление в течении 5-25 дней.Еще нашла электронный адрес (Претензионная служба ОАО Сбербанк России ), там тоже жалобы и пожелания регистрируют и рассматривают. Этот банк меня так достал, что написала везде куда нашла и обо все , что припомнила.В общем, чтобы нервы были в порядке, желаю нам всем сбережений в другом банке!!!

          photo

          я позвонила несколько раз чтоб мне пенсионера отключили мобил.банк нет мне заставляют поити в банк я вед согласия не довала о подключения .етот банк для народа бил самими честними а сеичас машеники потому что путин президент наш такой же влр ето он научил вороват банку у бедних в корман лазит и там заявления писать чтоб.отключили за что сменя от 30 до 50 руб .за месяц воруют.у меня итак пенсия 5700 рублеи и говорять збербанк машеники вори я не подключала смс 900 моб.банк я написала писмо президенту башкирии и рассии.верните май деньги банк иначе не поздоровит.я инвалид 2 груп.

          photo

          Я реально не понимаю ваших истерик. Я пришел сегодня в отделение ближайшее, дал паспорт и через 2 минуты мне женщина сказала, что услуга отключена по всем номерам. Вечером на сбербанк-онлайн у меня уже исчезли все номера, на которые был зарегистрирован моб банк. (Просто все те сим-карты я потерял, либо просто перестал использовать..

          photo

          Я реально не понимаю ваших истерик. Я пришел сегодня в отделение ближайшее, дал паспорт и через 2 минуты мне женщина сказала, что услуга отключена по всем номерам. Вечером на сбербанк-онлайн у меня уже исчезли все номера, на которые был зарегистрирован моб банк. (Просто все те сим-карты я потерял, либо просто перестал использовать..

          По поводу истерик....Утром приходит СМС от 900....называют меня чужим именем и т.д...услугу эту я уже отключила с паспортом и всеми делами...Когда эти люди от меня отвалят.я не меняла ничего и не теряла, но уже в который раз мне присылают информацию о чужом счете! может пользоваться моментом и начать снимать деньги?Господин Lexus 666, вам бы это понравилось?

          photo

          ну мне ни разу такого не приходило. и стоит быть внимательней при написании номера в заявлении. это все равно, что кинуть деньги на другой номер телефона в терминале. .. я пользовался картами сбера с 2006 года и постоянно подключал моб банк.. никогда проблем не было

          photo

          ну мне ни разу такого не приходило. и стоит быть внимательней при написании номера в заявлении. это все равно, что кинуть деньги на другой номер телефона в терминале. .. я пользовался картами сбера с 2006 года и постоянно подключал моб банк.. никогда проблем не было

          Вам крупно повезло, но то-ли еще будет.Я тоже пользовалась давно этим банком и у меня накопилось очень много вопросов(жду на них ответы). и в Сбере даже знакомая работают, но большинство моих знакомых уже отказались от этого банка и вспоминают его, как страшный сон)))

          photo

          надеюсь, что и дальше будет везти)) и вам желаю удачи и чтоб отвязались от вас владельцы карточек)))

          photo

          можно отключить услугу в ЛЮБОМ отделении сбербанка.

          photo

          Народ, чего вы такие наивные. Сотрудникам сбера при обучении дают указания - максимум неудобств клиенту при отключении платных услуг.

          photo

          Андрей, просто я лично отключал)) 5 минут на все про все.. но мне повезло в одном-очереди не было)))

          photo

          ухх, начиталась про моб.банк)))) вчера получила карту Сбербанка и тут же мне подключили всевозможные услуги, типа Автоплатежа и Моб.банка!! вроде пока денег не сняли! Завтра бегом в отделение Сбера всю эту мутотень отключать, пока не поздно!))

          photo

          Здравствуйте, попробую вам всем помочь...столкнулся с проблемой отключения мобильного банка... долго искал информацию по поводу его отключения и в итоге нашёл, на сайте самого СБЕРБАНКА (!). чтобы отключить услугу нужно отправиться смс на номер "900" (это мобильно-сервисный номер банка) с текстом "04"(без ковычек, просто цифры). после чего придёт смс - Услуга мобильный банк заблокирована. для того чтобы узнать справку какие карты подключены к этому моб.банку нужно отправить "06" на тот же номер. ещё я отключил какую-то услугу ОПЛАТА ЛЮБОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА И ПЕРЕВОДА НА ЛЮБУЮ КАРТУ СБЕРБАНКА (текст - "NULL") дабы наверняка. Сегодня 13.06.2012 - посмотрим на результат 13.07.2012 =)

          Спасибо большое Вам))) все получилось!!!)))

          photo

          Да, почитала и страшно стало. Зашла чтоб узнать как отключить эту злосчастную услугу (заплатила 600 руб, хотя уже год не пользуюсь), но видимо придется идти до банка и стоять очередь в 20 человек, хотя по TV только и говорят о программе электронное правительство, но видимо мобильный банк не поддерживает хорошую программу. Чем не довольна..., у меня были другие причины.Была у меня ипотека в этом банке, и собралась я как то в отпуск, соответственно решила никого не напрягать из знакомых, положила 3 суммы по 23 тыс.руб. на книжку, чтоб сбербанк сам списывал у меня деньги в течении 3-х месяцев, эти не хорошие люди списали у меня за 1 месяц сразу 2 суммы! Получается на 2 месяца у меня осталось всего лишь 23 т.р. т.е. 1 сумма. и приезжаю я с отпуска, иду в банк убедиться что у меня все великолепно, а на книжке уже денег нет!!!! Прошу заметить в заявлении моем все указано какую сумму и в какой день нужно списать (по шаблону банка)Благо мне выплатили премию и у меня были деньги! Представляете где после отпуска взять такую сумму (для меня не маленькая!!!) Я такая была злющая!!! Сотрудник банка мне ничего вразумительного не ответила. Ругаться, спорить и писать претензии я не стала. Я перевела свою ипотеку в Газпром банк ))))) теперь все хорошо ))) Еще были кое какие ньюансы, уже не важно устала я от них.

          photo

          мне вообще сказали что 1 год будет бесплатный мобильный банк .в итоге 1 месяц был бесплатный ,потом начали списывать по 50 рублей ,но на телефон оповещения не приходят.

          50 руб. за эту услугу никак не могут списывать, либо 30, либо 60 руб., кому-то не помешало бы распечатку по номеру взять, а потом претензию писать!!!

          photo

          тоже снимают ежемесячно( достали уже
          отправил 04 на 900
          захожу в сб онлайн а раздел мобильный банк, а там:
          Сос​т​о​я​ние услуги: Активна

          пора завязывать с этим банком...
          завтра пойду и закрою счет... будем учить их оттоком клиентов

          photo

          Друзья! Помогите, кто сталкивался: отключила мобильный банк. Через несколько дней подключила вновь. Но теперь приходит с номера 900 информация о том, что сообщение заблокировано. То есть информация пришла, но прочитать я ее не могу. Оставляла претензии в сбере, неоднократно звонила в службу мтс. Кивают друг на друга. Дают советы типа включите и выключите телефон. Ничего не помогает. А услуга эта мне нужна. Что делать?

          photo

          При получении карты обычно предупреждают, что мобильный банк подключается бесплатно по акции, на два месяца. Отказаться от услуги можно и сразу. У меня не было с этим проблем. Все отключили. И кстати думаю, что не только у Вас такая ситуация. Очереди, узкие душные коридоры. Предприятия берут кредиты на развитие, а у нас простых смертных потом по 10 зарплатных карточек, разных банков.

          photo

          Мне поже не понятно при получении зарплатной карты подписали на мобильный банк А смс сообщения не приходят при пополнение счета

          photo

          Да,мне тоже приходят смс что успешно сняли 60 руб.,в независимости,кладу я деньги или нет,воспользовалась подсказкой и отправила смс 04 на номер 900,ответ-временно не возможна услуга отключения,сходить в сам сбер нет время.

          photo

          ужас прям какой-то!!! завтра пойду отключать услугу)))или подключю эконом!

          photo

          Автоплатеж можно отключить набрав в телефоне сообщение большими буквами "АВТОПЛАТЕЖ - " и оправить на номер 900. смс бесплатное.

          АВТОПЛАТЕЖ отключают а за услугу продолжают брать.так у меня происходит.

          photo

          а я вот так же подключила мобильный банк, но номером долго не пользовалась и оператор сотовой связи заблокировал номер и перепродал его. новый владелец спокойно снимал с моей карты деньги.подарила кому-то приличную сумму.

          photo

          Друзья! Помогите, кто сталкивался: отключила мобильный банк. Через несколько дней подключила вновь. Но теперь приходит с номера 900 информация о том, что сообщение заблокировано. То есть информация пришла, но прочитать я ее не могу. Оставляла претензии в сбере, неоднократно звонила в службу мтс. Кивают друг на друга. Дают советы типа включите и выключите телефон. Ничего не помогает. А услуга эта мне нужна. Что делать?

          Юлия..Может это Вам чем-то поможет http://creditcardsonline.ru/ask/124-kak_podklyuchit_mobilnyiy_bank_sberbank_i_skolko_stoit_usluga/

          photo

          ребята звонить по т.88005555550 мобильный банк БЕСПЛАТНО подключат!!!! вообще лично убедилась ВСЁ через телефон!!!
          требуйте эконом, иметь присебе документы, карту.

          photo

          То что неправильно подключают -(платные версию вместо бесплатной или могут опять подключить после отключения) - совершенно верно. Коряво работают.
          А вот с личной подачей заявления на отключение я согласен - дополнительная защита при утере карточки/телефона.

          photo

          Тоже навязали полный МБ, и три года снимают по 60 руб/месяц.

          Но, НАРОД, ВЫ НЕ ОБ ТОМ ДУМАЕТЕ !

          Я тут неделю читаю про мошеннические случаи пропадания денег с карточек и просто со счетов Сбербанка. Так вот, подключенный МБ Сбербанка - это самое опасное, самое слабозащищенное место в системе их платежей. Достаточно чтобы кому-то в руки попал ваш мобильник - и он сможет списывать НЕ ЗНАЯ НИКАКИХ ПАРОЛЕЙ сумму до 8000 руб/сутки, просто послав смс-ку на мобильник другого человека. Или же сможет списывать до 100000 руб/сутки, если предварительно создаст шаблон платежа, и будет посылать смс-ки не на номер мобильного, а с указанием последних 4-х цифр вашей карты и карты злоумышленника.
          Но для этого нужно еще войти в сбербанк-онлайн, зная ваш логин и постоянный пароль.

          Так что потеряли/украли мобильник - сразу же звоните в Сбербанк и блокируйте карту. Так как темп "легкого увода ваших денег" равняется 8000 рублей в сутки.

          Сам МБ никакого постоянного пароля не имеет, поэтому у кого в руках окажется ваш мобильник, тот и будет править балом. Одноразовые пароли для подтверждения плптежей будут приходить злоумышленнику на этот же самый мобильник. То есть защиты никакой нет.

          photo

          Все читаем руководство по мобильному банку Сбербанка - PDF-файл

          страницу 14, и страницы 22-23.
          И далее, стр. 24, место "Как отключить опцию БЫСТРЫЙ ПЛАТЕЖ". Если вы не перечисляете свои деньги на другие карты и другие мобильники, при помощи МБ, то эта опция должна быть отключена. А сбербанк всем подключает МБ таким образом, что она у всех включена !
          То есть за ваши 60 руб/месяц сбербанк еще и подставляет ваши кровные деньги злоумышленникам. Ну просто редкие идиоты, что еще сказать.

          photo

          Как отключить услугу, если я поменяла сотового оператора, а старый номер телефона не помню?

          photo

          Мне была подключена услуга "Мобильный банк" без моего согласия (в заявлении при оформлении карты я указывала, что мобильный банк не нужен), однако позже мне пришло сообщение на телефон, что мобильный банк подключен. Я позвонила в Сбербанк по вопросу "навязанного" подключения, однако мне сказали, что услуга была случайно подключена и для отключения услуги мобильный банк мне необходимо лично обратиться в любое отделение Сбербанка, так как по телефону её отключить нельзя. Времени на поездки по Сбербанкам и лишних денег на проезд у меня нет (причем ездить по вине неквалифицированных сотрудников Сбербанка), поэтому на официальном сайте Сбербанка я написала письмо-претензию в которой кратко описала ситуацию и потребовала немедленного отключения навязанной услуги. Моему сообщению был присвоен номер. Через неделю мне пришло на почту письмо-извинение от Сбербанка с уведомлением, что услуга "мобильный банк" успешно отключена. Советую всем, кто попал в такую же ситуацию не тратить время на поездки а писать строго и ясно им на сайте. Эту услугу можно отключить без Вашего присутствия. Не тратьте время и деньги на хитрых людей, которые Вас разводят. Будьте умнее.

          photo

          Я тоже отключила мобильный банк

          photo

          отправила на номер 900 команда 04 и услуга заблокирована. Тоже самое просила не подключать услуги первые 3 месяца не снимали вот в начале июня сняли, ну вот не знаю через месяц посмотрим. А если услуга заблокирована, думаю значит уже не снимут 30 рублей

          photo

          Подскажите пожалуйста что значит бесплатная опция "Быстрый платеж" отключена?????????

          photo
          Альберт Капаркалейс 15 июня 2013 (22:14) # Цитировать комментарий # Пожаловаться на комментарий

          Будет проще наверное просто подойти к банкомату "Сбербанка России" и вставить свою карточку: В банкомат "Сбербанк России". После ввода пин- кода выбираем опцию "Сбербанк- Онлайн". Далее выбираем из списка услугу "Мобильный Банк". Далее: ВНИМАНИЕ! Обнаруживается опция "Подключить услугу "Мобильный банк".- Этой кнопочки не боимся, а просто выбираем опцию "эконом", и жмем на кнопочку. - Вот и всё дамы и господа... Секунду спустя из дырки вам выпадет ваше заявление ввиде чека. Сохраните его, пока опцию не поменяют. 24 обещано. Но как оказалось, что втечение часа...

          photo

          отправила на номер 900 команда 04 и услуга заблокирована. Тоже самое просила не подключать услуги первые 3 месяца не снимали вот в начале июня сняли, ну вот не знаю через месяц посмотрим. А если услуга заблокирована, думаю значит уже не снимут 30 рублей

          Из инструкции: Внимание! При блокировке услуг Мобильного банка списание ежемесячной платы не приостанавливается.

          photo

          вот уже 2,5 месяца на мой сотовый телефон приходят сообщения , мобильный банк зарегистрирован на чужую карту МАЕS8197 и на другой телефон 79373393834, я обращалась 2 раза в отделение сбербанка № 8213/0008 чтоб убрали эту услугу непрошенную, но воз и ныне у меня, првда я позвонила непрошенному другу, он ходил в банк, а потом мне рано утром оператор позонила и сообщила ,что у него все в порядке он тоже получает сообщения, и я не могу понять если у него все в порядке значит не в порядке у меня??? а почему, я не просила об этой услуге, и один совет сменить мне № телефона меня не устрвивает, почему за мой счет???мой № телефона 79372393834

          photo

          надеюсь на скорый ответ и решение проблемы

          photo

          Мне подключили МБ без моего согласия, да ошиблись с номером телефона у меня 8919... , а подключили на 8912... Я СМС - ки не получал, зато счастливчик, которому подключили МБ за восемь месяцев снял у меня на свой баланс телефона 13000 рублей. Банк убеждает меня в том, что я сам через автоматическое устройство подключил услугу и ошибся номером. Я к этому устройству и не подходил. Но даже если я крайний идиот и сделал это, то почему я все злополучные месяцы активировал карточки для пополнения своего баланса и не проверил, почему услуга не работает. В отчете по операциям с картой у меня за услугу МБ снятия денег не было. Банк ничем не может подтвердить, что моя карта была в автоматическом устройстве, а только утверждает то, что в какой-то базе данных зафиксировано установка услуги через автомат.Я живу в селе за 33 км от этого автомата и в тот зимний день я с родственниками отмечал юбилей свадьбы. Да и чтобы выехать из села в феврале месяце в район нам необходимо один день дорогу очищать. Вся родня смеются над мной. Когда я это успел, да ещё с похмелья. Дурдом. Собрал банковские отписки и подал в суд. Не знаю, смогу ли я им доказать, что я не полный идиот? Может кто-то поделится опытом. Скоро суд!

          photo

          К выше сказанному. Отключить МБ с помощью автоматического устройства не смогли даже с помощью служащих банка. Смена карты не изменила ситуацию. По словам кассира банка, услуга была привязано к счету. После того, как по рекомендации кассира закрыли карту и перевели деньги на сберкнижку, через день пришло СМС уведомление о снятии услуги МБ. Удивляюсь, почему они не оставили услугу МБ на сберкнижке? И все это я "натворил" во время празднования 40 лет совместной жизни на расстоянии 33 км, не умея к тому времени пользоваться автоматическим устройством и не зная, что такое МБ. Попадание банковской карты в другие руки с ПИН-кодом абсолютно исключается.

          photo

          С мобильным банком от Сбера - полная засада... У меня телефон украли, в котором начиная от мобильного банка, заканчивая секретной инфой. Не могу уже месяц переключить со старого номера на новый - причем, и в банке была, и в очереди стояла, и заяву писала, и по горячей линии звонила - безполезно... Пожимают плечами и никто не знает, почему так вышло - дебилы. Получается, можно запросто со старой симки заходить и воротить что угодно... А я тем временем вообще не могу пользоваться картой он-лайн, потому как указан номер телефона, который украли, зато ежемесячно не забывают снимать абонентскую плату - уроды! :(((

          photo

          Как Греф пришел к власти в Сбере так и бардак начался, зарплата копейки, всех по увольнял, набрал бестолковых девиц. Хапает бабло лопатами, топ-менеджеры бешеные премии получают, за счет того, что народ обдирают как липку, помимо мобильного банка за страховки добровольно принудительные заставляют платить, не заплатишь кредит не дадут. Совсем офигели, зла не хватает!

          photo

          Я вот вообще отказался от этой услуги
          а вышло так что подключили сами как вот их назвать за это
          звоню оператору отключить она начинает отговариваться
          в банке или в банкомате

          photo

          А мне вообще повезло: в октябре 2012 изменила номер телефона, и оказалось, что какая то тетка на мой новый номер подключила мобильный банк. Какого рожна я из-за нее должна терять время, идти в отделение банка и отключать уведомления?!

          photo

          Тоже самое оформил карту в сбере ,сразу положил на нее денег,после чего стали приходить смс о списании со счета средств (быстро осваивают деньги людей)))пришел в отд где оформлял чтоб отключить,девушка которая менее суток назад мне ее оформила удивленно сказала а вам разве не объяснили что это ))))))) МОЕ МНЕНИЕ СБЕРБАНК _ЭТО ЛОХОТРОН.

          photo

          Мы отключали через терминал в отделении банка.

          photo

          У меня на одном номере зачислены две сбербанковские карточки и как мне отключить одну из них?

          photo

          Мне кажется банк должен бесплатно это делать...так как мы храним деньги у них..а они ими пользуются..процент нам не капает..так уж зделали бы бесплатно!!!...ё-маё...нищета (сбербанк)

          photo

          А я два раза писала заявление на отмену мобильного банка.И все не отключают. Пойду еще раз!На карту идут только детские пособия 115 руб. с них снимают 30руб.И что остается ребенку!!!

          photo

          У меня вообще снимают 60 р. И какие у них там смс-уведомления? то что сняли 60 р. и все.. Вот тебе и входящая смс за 60 р... Задолбали!

          photo

          А есть ли альтернативный банк ?

          photo
          Нищая интеллигенция 22 сентября 2013 (14:27) # Цитировать комментарий # Пожаловаться на комментарий

          Да уж есть такое у нас , у Россиян, поныть, поругаться. Ладно по теме. Я сделал так. Чтобы не ходить в отделение банка и не стоять очередь, позвонил по бесплатному номеру (8-800-555555-0) и выждав минут пять, меня соединили с оператором. Обьяснил ситуацию, и попросил переключить меня с полного пакета на экономный (без абонентской платы). Сообщил номер карты, и данные которые оператор запросил для идентификации звонящего. Всё. В течение одного дня в личном кабинете увидел ,что Мобильный банк переключен на тариф: Эконом.
          Всех с наступающим Новым Годом!

          -------------------------------------------
          Война продолжается! Вести с фронта: сделал как сказал товарищ. Позвонил на номер 8-800-555555-0 и там нужно нажать 8 для связи с оператором, хотя автоответчик этого не говорит... девушка запросила куча моей личной информации, идентифицировала меня как владельца именно той карты номер котрой я назвал и предложила отправить на номер 900 текст "экономный хххх" (без кавычек и хххх - последние 4 цифры номер карты). После этого пришла смс что для смены тарифного плана нужно отправить еще одно смс с определенным текстом... После этого пришла смс о том, что тарифный план был изменен и когда я зашел в сбербанк-онлайн - там тоже изменилась надпись на "экономный" ... Сегодня 22.09.2013г. Посмотрим что будет, если ничего не напишу в течение месяца, значит мой план сработал, либо я на Лубянке)) (шутка)

          photo

          у меня два номера были подцеплены к карте как отключить один номер от карты

          photo

          Это трюк интернет лохотроньщиков. Очень легко подключить, на что не знаю, иногда просто нажатием на баннер (в планшетах). А отключить - пойди попробуй. Могут и факс затребовать на непонятный номер и т.д. Но вот что в такие игры играет банк, претендующий на роль САМОГО - САМОГО это просто шок для клиентов. И как следствие удар по репутации банка. Или эти, думаю в масштабах банка небольшие деньги важнее?

          photo

          В банке когда получала карту пытались втюхать мобильный банк, 2 месяца бесплатно а потом можно отключить, это очень удобно и т.д
          На все уговоры не поддалась, хотя тогда и не знала ничего про эту услугу, просто не хотела привыкать к смс уведомлениям а потом отказываться. Не понимаю тех людей которые на это согласились!!! Ладно там пенсионеры доверчивые.
          Два раза делала распечатьку по карте в банке, абсолютно бесплатно и в разных городах, хотя в очередях есть недостаток но лучше уж так, чем такой геморой с этой услугой.

          photo

          Мне подключили МБ без моего согласия, да ошиблись с номером телефона у меня 8919... , а подключили на 8912... Я СМС - ки не получал, зато счастливчик, которому подключили МБ за восемь месяцев снял у меня на свой баланс телефона 13000 рублей. Банк убеждает меня в том, что я сам через автоматическое устройство подключил услугу и ошибся номером. Я к этому устройству и не подходил. Но даже если я крайний идиот и сделал это, то почему я все злополучные месяцы активировал карточки для пополнения своего баланса и не проверил, почему услуга не работает. В отчете по операциям с картой у меня за услугу МБ снятия денег не было. Банк ничем не может подтвердить, что моя карта была в автоматическом устройстве, а только утверждает то, что в какой-то базе данных зафиксировано установка услуги через автомат.Я живу в селе за 33 км от этого автомата и в тот зимний день я с родственниками отмечал юбилей свадьбы. Да и чтобы выехать из села в феврале месяце в район нам необходимо один день дорогу очищать. Вся родня смеются над мной. Когда я это успел, да ещё с похмелья. Дурдом. Собрал банковские отписки и подал в суд. Не знаю, смогу ли я им доказать, что я не полный идиот? Может кто-то поделится опытом. Скоро суд!


          Который раз на суд представители банка не являются и подтверждений о способе установки мне услуги МБ не дают. Мировой судья заметно принял сторону банка. Будем бороться...

          photo

          на номер 900 отправлять блокирокауслуги

          photo

          Отключить услугу можно , отправьте сообщение на номер 900 текст: БЛОКИРОВКАУСЛУГ( без пробелов)...придет сообщение что мобильный банк отключен

          photo

          Мне подключили МБ без моего согласия, да ошиблись с номером телефона у меня 8919... , а подключили на 8912... Я СМС - ки не получал, зато счастливчик, которому подключили МБ за восемь месяцев снял у меня на свой баланс телефона 13000 рублей. Банк убеждает меня в том, что я сам через автоматическое устройство подключил услугу и ошибся номером. Я к этому устройству и не подходил. Но даже если я крайний идиот и сделал это, то почему я все злополучные месяцы активировал карточки для пополнения своего баланса и не проверил, почему услуга не работает. В отчете по операциям с картой у меня за услугу МБ снятия денег не было. Банк ничем не может подтвердить, что моя карта была в автоматическом устройстве, а только утверждает то, что в какой-то базе данных зафиксировано установка услуги через автомат.Я живу в селе за 33 км от этого автомата и в тот зимний день я с родственниками отмечал юбилей свадьбы. Да и чтобы выехать из села в феврале месяце в район нам необходимо один день дорогу очищать. Вся родня смеются над мной. Когда я это успел, да ещё с похмелья. Дурдом. Собрал банковские отписки и подал в суд. Не знаю, смогу ли я им доказать, что я не полный идиот? Может кто-то поделится опытом. Скоро суд!


          Который раз на суд представители банка не являются и подтверждений о способе установки мне услуги МБ не дают. Мировой судья заметно принял сторону банка. Будем бороться...

          На третье заседания суда явился представитель сбербанка и тряс бумагами на которых якобы отражена информация, подтверждающая установку услуги МБ через автоматическое устройство. Представитель сообщил, что эту информацию получили прямо из Москвы. А с злополучного автомата получить сейчас информацию нет возможности, так-как автомат отдан другому предпринимателю. Видео материалы больше четырех месяцев не хранятся. И "поезд уже ушел". Предоставленным бумагам не поверил даже судья - так несолидно они выглядели . Представитель сильно нервничал потому, что в бумагах предоставленных банком в разные времена есть противоречия. В бумагах нет операций по оплате услуги МБ в течении всего периода действия услуги. Выходит воровскую услугу предоставили еще и бесплатно. Заседание суда временно отложено. Жду советов...

          photo

          Мне подключили МБ без моего согласия, да ошиблись с номером телефона у меня 8919... , а подключили на 8912... Я СМС - ки не получал, зато счастливчик, которому подключили МБ за восемь месяцев снял у меня на свой баланс телефона 13000 рублей. Банк убеждает меня в том, что я сам через автоматическое устройство подключил услугу и ошибся номером. Я к этому устройству и не подходил. Но даже если я крайний идиот и сделал это, то почему я все злополучные месяцы активировал карточки для пополнения своего баланса и не проверил, почему услуга не работает. В отчете по операциям с картой у меня за услугу МБ снятия денег не было. Банк ничем не может подтвердить, что моя карта была в автоматическом устройстве, а только утверждает то, что в какой-то базе данных зафиксировано установка услуги через автомат.Я живу в селе за 33 км от этого автомата и в тот зимний день я с родственниками отмечал юбилей свадьбы. Да и чтобы выехать из села в феврале месяце в район нам необходимо один день дорогу очищать. Вся родня смеются над мной. Когда я это успел, да ещё с похмелья. Дурдом. Собрал банковские отписки и подал в суд. Не знаю, смогу ли я им доказать, что я не полный идиот? Может кто-то поделится опытом. Скоро суд!


          Который раз на суд представители банка не являются и подтверждений о способе установки мне услуги МБ не дают. Мировой судья заметно принял сторону банка. Будем бороться...

          На третье заседания суда явился представитель сбербанка и тряс бумагами на которых якобы отражена информация, подтверждающая установку услуги МБ через автоматическое устройство. Представитель сообщил, что эту информацию получили прямо из Москвы. А с злополучного автомата получить сейчас информацию нет возможности, так-как автомат отдан другому предпринимателю. Видео материалы больше четырех месяцев не хранятся. И "поезд уже ушел". Предоставленным бумагам не поверил даже судья - так несолидно они выглядели . Представитель сильно нервничал потому, что в бумагах предоставленных банком в разные времена есть противоречия. В бумагах нет операций по оплате услуги МБ в течении всего периода действия услуги. Выходит воровскую услугу предоставили еще и бесплатно. Заседание суда временно отложено. Жду советов...

          На человека, который перегонял с моей карты себе на баланс телефона деньги, завели уголовное дело по ст.158 ч.1 (кража).

          photo

          На человека, который перегонял с моей карты себе на баланс телефона деньги, завели уголовное дело по ст.158 ч.1 (кража).
          С появлением новых документов сумма хищения увеличилась до 14550 руб.

          photo

          При блокировке услуг Мобильного банка (через смс БЛОКИРОВКАУСЛУГ и тд.) списание ежемесячной платы не приостанавливается!!! Только что прочла на сайте Сбербанка.

          photo

          Оно и не остановится. Блокировать не нужно. А назначьте просто через банкомат тариф (эконом). Списание средств тут же прекратится!!! Об этом писали выше!

          photo

          Альберт, не вводите людей в заблуждение. Пакет "полный" останется подключенным и за него будет списываться плата, даже если вы подключите дополнительно "экономный" . А отключить мобильный банк можно только обратившись в отделение СБ.

          photo

          ИНТЕРЕСНО!!!!!!!!!! Подключить можно через терминалы, а отключай в сберанке????????? А если я нахожусь вдалеке от зтого банка???????



          Послать СМС со словом АВТОПЛАТЕЖ (без кавычек) на короткий номер 900. Абонентам «Мегафон» следует учесть, что 900 – это номер для Московского региона. Пользователям из других регионов следует использовать номера 8(926) 200-09-00 или 8(916) 572-39-00.

          photo

          я подходила 4 раза, а там не могут отключить, сами незнают почему

          photo

          Здравствуйте, попробую вам всем помочь...столкнулся с проблемой отключения мобильного банка... долго искал информацию по поводу его отключения и в итоге нашёл, на сайте самого СБЕРБАНКА (!). чтобы отключить услугу нужно отправиться смс на номер "900" (это мобильно-сервисный номер банка) с текстом "04"(без ковычек, просто цифры). после чего придёт смс - Услуга мобильный банк заблокирована. для того чтобы узнать справку какие карты подключены к этому моб.банку нужно отправить "06" на тот же номер. ещё я отключил какую-то услугу ОПЛАТА ЛЮБОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА И ПЕРЕВОДА НА ЛЮБУЮ КАРТУ СБЕРБАНКА (текст - "NULL") дабы наверняка. Сегодня 13.06.2012 - посмотрим на результат 13.07.2012 =)

          При блокировке услуг Мобильного банка взимание ежемесячной абонентской платы сохраняется.

          photo

          А я слышала, что с 2014 г. банки обязаны извещать на мобильный о каждой опереции по карте. И делать это должны бесплатно. Кто что знает поточнее?

          photo

          А я слышала, что с 2014 г. банки обязаны извещать на мобильный о каждой опереции по карте. И делать это должны бесплатно. Кто что знает поточнее?


          Так и есть, но Сбер все равно взимает деньги, это же Сбер

          photo


          Война продолжается! Вести с фронта: сделал как сказал товарищ. Позвонил на номер 8-800-555555-0 и там нужно нажать 8 для связи с оператором, хотя автоответчик этого не говорит... девушка запросила куча моей личной информации, идентифицировала меня как владельца именно той карты номер котрой я назвал и предложила отправить на номер 900 текст "экономный хххх" (без кавычек и хххх - последние 4 цифры номер карты). После этого пришла смс что для смены тарифного плана нужно отправить еще одно смс с определенным текстом... После этого пришла смс о том, что тарифный план был изменен и когда я зашел в сбербанк-онлайн - там тоже изменилась надпись на "экономный" ... Сегодня 22.09.2013г. Посмотрим что будет, если ничего не напишу в течение месяца, значит мой план сработал, либо я на Лубянке)) (шутка)


          Ура! Сработало! СМС пришла - теперь подождем результатов по списанию средств.

          photo

          Чтобы отключить услугу Мобильный банк, нужно отправить на номер вашего оператора "в моем случае 900" текст содержанием " БЛОКИРОВКАУСЛУГ" ИЛИ Вместо БЛОКИРОВКАУСЛУГ в SMS-запросе могут быть использованы слова:

          БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
          BLOKIROVKAUSLUG
          BLOKIROVKAUSLUGI
          BLOCKSERVICE
          04

          photo

          Друзья! Для того что бы отключить мобильный банк Вам всего лишь нужно набрать номер 88005555550, продиктовать оператору номер карты, ФИО, и контрольную информацию- мобильный банк отключен. Все так просто.

          photo

          перейти на экономный тариф-отправить СМС на номер 900 с текстом ЭКОНОМ пробел четыре последних цифры номера карты, и далее действовать по сообщению, и всего делов

          photo

          перейти на экономный тариф-отправить СМС на номер 900 с текстом ЭКОНОМ пробел четыре последних цифры номера карты, и далее действовать по сообщению, и всего делов

          photo

          перейти на экономный тариф-отправить СМС на номер 900 с текстом ЭКОНОМ пробел четыре последних цифры номера карты, и далее действовать по сообщению, и всего делов

          photo

          У ИУЖА ВЧЕРА С ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ СБЕРБАНКА УКРАЛИ 10000 РУБЛЕЙ.У НЕГО ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА МОБИЛЬНЫЙ БАНК.В ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СБЕРБАНКА СКАЗАЛИ ЧТО ДЕНЬГИ ЗАБРАЛ СЕБЕ МТС.ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ УСЛУГУ МОБИЛЬНЫЙ БАНК.ВОТ ЖДЁМ СОТРУДНИКОМ ПОЛИЦИИ,ЧТОБ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ.

          photo

          Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((

          Милые то они все милые. а я вот по запарке даже заявление не посмотрел а дома уже открыл там весь комплект доп услуг про которые они наверное сами ничего не знают) так что уважаемые проверяйте все не отходя от кассы)
          Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((

          Милые то они все милые. а я вот по запарке даже заявление не посмотрел а дома уже открыл там весь комплект доп услуг про которые они наверное сами ничего не знают) так что уважаемые проверяйте все не отходя от кассы)

          Вот я хочу сказать, что перед тем как вы бумаги подписывает, ну прочитайте что там написанно! Ну не в СССР живём и привыкайте за своими деньгами следите! Чтобы потом с пеной у рта не доказывать,что не верблюд! Подписал? Отвечай! Учитесь уже следить за своими деньгами и управлять ими! У меня мобильный банк подключен, и я очень дав льна! Там есть такой вид мобильного банка, за который в месяц платёж не снимается! И в банке я не работаю, а являюсь их клиентом на протяжении 4 лет, там у меня две карты, в т.ч. и зарплатная. Читаю все, что подписывают и слежу за всеми галочками, и в этом случае проблем не возникает.

          photo

          Вот я хочу сказать, что перед тем как вы бумаги подписывает, ну прочитайте что там написанно! Ну не в СССР живём и привыкайте за своими деньгами следите! Чтобы потом с пеной у рта не доказывать,что не верблюд! Подписал? Отвечай! Учитесь уже следить за своими деньгами и управлять ими! У меня мобильный банк подключен, и я очень дав льна! Там есть такой вид мобильного банка, за который в месяц платёж не снимается! И в банке я не работаю, а являюсь их клиентом на протяжении 4 лет, там у меня две карты, в т.ч. и зарплатная. Читаю все, что подписывают и слежу за всеми галочками, и в этом случае проблем не возникает.

          Извините, какие нахрен бумаги, если было отвечено на ВОПРОС "галантного" молодого человека "Не хотите ли подключить мобильный банк?" простым, понятным русским "НЕТ!" 2 раза!!! Как-то думается, что люди понимают человеческую речь... И не пошли бы они лесополосой с таким отношением, милые и внимательные!

          photo

          Это с ваших копеек на счетах собирают по 30 - 60 руб а в конце года менеджеры сбербанка получают премии миллионы -знаю не по наслышке (отдал этой системе 20 лет)

          photo

          Отключить услугу будет очень проблематично, т.к. банк крайне не заинтересован в этом. Поэтому легче, удобнее и главное не выходя из дома переподключить полный пакет мобильного банка на экономичный. Отправьте смс с текстом Зкономичный тариф на номер 900, в ответ придет смс с кодом, который нужно отправить на номер 900. В ответном смс придет сообщение что ваша карта (будут указаны последние 4 цифры) переведена на тариф Экономичный. На этом всё. Быстро и без нервов. Только не забудьте, что при Экономичном пакете смс приходить не будут и все запросы по состоянию счёта и т.д. станут платные. Плюсом к такому пакету является отсутствие абонентской платы, т.е. тех самых 30/60 рублей.

          photo

          Отключить услугу будет очень проблематично, т.к. банк крайне не заинтересован в этом. Поэтому легче, удобнее и главное не выходя из дома переподключить полный пакет мобильного банка на экономичный. Отправьте смс с текстом Зкономичный тариф на номер 900, в ответ придет смс с кодом, который нужно отправить на номер 900. В ответном смс придет сообщение что ваша карта (будут указаны последние 4 цифры) переведена на тариф Экономичный. На этом всё. Быстро и без нервов. Только не забудьте, что при Экономичном пакете смс приходить не будут и все запросы по состоянию счёта и т.д. станут платные. Плюсом к такому пакету является отсутствие абонентской платы, т.е. тех самых 30/60 рублей.


          СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!!! ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ,а то стоять в очередях времени нет.

          photo

          Какой бред, пользуюсь сбербанком постоянно,не знаю в каких отделениях вы обслуживаетесь,но в моём всё отлично. Девушки очень милые,всегда улыбаются и всё рассказывают перед тем как подключают,если говорю,что мне это не нужно,то и разговора об этом больше нет. Просто как я замечала, все приходят со своими проблемами,и даже не слушают что им говорят. А потом начинают,мне не сказали, меня не предупредили....И ещё одно...моб.банк - дело только ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если скажешь,что тебе не нужно,то и подключать не будут. Так что сами виноваты и на других нефиг перекладывать вину. Хотя мы русские все такие,лишь бы поругаться.(((


          А ты там случайно сама то не работаешь?лично меня о подключениии не предупреждали,а втихаря вписали в мое заявление.А мне это на фиг не надо .


          В договоре по социальной карте Сбербанк автоматически навязывает "Мобильный банк" и "Автоплатеж". А ты потом думаешь, как его отключить.

          photo

          Вот я хочу сказать, что перед тем как вы бумаги подписывает, ну прочитайте что там написанно! Ну не в СССР живём и привыкайте за своими деньгами следите! Чтобы потом с пеной у рта не доказывать,что не верблюд! Подписал? Отвечай! Учитесь уже следить за своими деньгами и управлять ими! У меня мобильный банк подключен, и я очень дав льна! Там есть такой вид мобильного банка, за который в месяц платёж не снимается! И в банке я не работаю, а являюсь их клиентом на протяжении 4 лет, там у меня две карты, в т.ч. и зарплатная. Читаю все, что подписывают и слежу за всеми галочками, и в этом случае проблем не возникает.

          Извините, какие нахрен бумаги, если было отвечено на ВОПРОС "галантного" молодого человека "Не хотите ли подключить мобильный банк?" простым, понятным русским "НЕТ!" 2 раза!!! Как-то думается, что люди понимают человеческую речь... И не пошли бы они лесополосой с таким отношением, милые и внимательные!


          К сожалению это политика руководства Сбербанка такая - навязывать потребителю то, что ему не нужно. А когда на работе (крупная мебельная компания) выдавали зарплатную карту, никого не спрашивали нужен ли нам "мобильный банк", нужна ли нам вообще карта Сбербанка. И под договором никто свои подписи не ставил. Но зарплата каждый месяц перечислялась и "мобильный банк" тоже снимал 30р. Так что делайте выводы...

          Добавить комментарий:
          Задать вопрос специалисту
          Оставить отзыв о работе банка
          captcha

          Вы довольны
          обслуживанием
          в банке?

          Ответить

          Message !

          Закрыть
          sanctions
          В связи с вооружённой агрессией США в Югославии, Афганистане, Ираке, Ливии и дестабилизацией ситуации в Сирии и на Украине администрация ресурса CreditCardsOnline.ru ограничила доступ на сайт для президента США - Барака Обамы и всех членов конгресса США.